| 1、面對著不一樣布景、不一樣閱歷、不一樣性情的保安員，應(yīng)盡最大盡力去求同存異、化解對立。找出隊員身上的相同點和閃光點，本著“求調(diào)和、促發(fā)展”的目標(biāo)，行善積德，以理服人，這是對立處理的首要準(zhǔn)則和起點。
2、一定要堅持開誠布公和公正正派的觀念，不偏袒、不護短，不憑道聽途說行事。
3、要一直堅持用真摯的情緒去化解疑問，學(xué)會換位考慮，諒解對立兩邊的難處。考究以誠待人、春風(fēng)夏雨，讓對立兩邊聽了之后都能夠有所考慮、有所啟示，拉近和隊員的聯(lián)系，使他們真正做到心服口服，使對立迎刃而解。
4、發(fā)現(xiàn)對立預(yù)兆要及時化解，不要等對立晉級了再處理，這么能到達(dá)事半功倍的杰出作用。要長于及時發(fā)現(xiàn)和捉住存在疑問的主要對立，選好突破口，找出對立兩邊之間存在的要害點，找準(zhǔn)致使對立存在的主要方面，掌握疑問和矛盾的實質(zhì) |
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